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1. Titolare del trattamento

CO.ME.I. S.R.L. — Costruzione Meridionale Infissi, Via San Francesco d'Assisi, 124 — 80034 Marigliano (NA). P.IVA 03585280617. Email: info@comei.eu — Telefono: +39 081 19242236.

2. Dati raccolti

• Dati forniti volontariamente tramite il modulo di richiesta: nome e cognome, numero di telefono, email (facoltativa), Comune dell'immobile e informazioni sull'intervento (tipo di immobile, numero di infissi, tempistica).
• Dati di navigazione raccolti solo con il tuo consenso: identificatori dei cookie di statistica e marketing, indirizzo IP, pagine visitate, parametri di campagna (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, fbclid, gclid).

3. Finalità e base giuridica

• Rispondere alla richiesta di sopralluogo/preventivo e ricontattare l'interessato — base giuridica: art. 6.1.b GDPR (misure precontrattuali su richiesta dell'interessato) e consenso espresso tramite il modulo.
• Statistiche di utilizzo del sito — base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR).
• Misurazione delle campagne pubblicitarie e annunci personalizzati su Facebook/Instagram e Google — base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR).
• Adempimenti di legge e difesa in giudizio — base giuridica: obbligo legale e legittimo interesse (artt. 6.1.c e 6.1.f GDPR).

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e, se necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate. L'accesso è limitato al personale autorizzato e ai fornitori nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR). Non è previsto alcun processo decisionale interamente automatizzato.

5. Analytics, advertising e Meta Pixel

Previo consenso specifico prestato tramite il banner cookie, questa pagina può utilizzare:

• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.): strumento di misurazione delle conversioni delle campagne Meta Ads. Registra eventi come visualizzazione della pagina, contatto e invio del modulo (evento “Lead”), associandoli in forma pseudonimizzata al profilo Facebook/Instagram dell'utente.
• Google Analytics 4 e Google Ads (Google Ireland Ltd.): statistiche aggregate e misurazione delle conversioni pubblicitarie.

Questi strumenti non vengono attivati prima del consenso. Puoi modificare o revocare la tua scelta in qualsiasi momento tramite Gestisci preferenze cookie.

6. Destinatari e trasferimenti extra UE

I dati possono essere comunicati a: fornitori di servizi IT e hosting, fornitori di strumenti di marketing e analytics, professionisti e consulenti, installatori e partner tecnici coinvolti nell'esecuzione del sopralluogo, autorità nei casi previsti dalla legge. I dati non sono oggetto di diffusione né di vendita a terzi.

I servizi Meta e Google possono comportare un trasferimento di dati verso gli Stati Uniti, effettuato sulla base delle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea e/o del EU-U.S. Data Privacy Framework, con garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 e ss. GDPR.

7. Tempi di conservazione

• Dati di contatto da richiesta preventivo: 24 mesi dall'ultimo contatto utile.
• Dati contrattuali e documenti fiscali, in caso di rapporto avviato: 10 anni per obbligo di legge.
• Dati statistici e di marketing: massimo 14 mesi (o durata del cookie, se inferiore).
• Prova del consenso cookie: 12 mesi, poi il banner viene riproposto.

8. Diritti dell'interessato

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di cui agli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione (“diritto all'oblio”), limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso (senza pregiudizio per i trattamenti già svolti).

Per richiedere la modifica o la cancellazione dei tuoi dati è sufficiente scrivere a info@comei.eu indicando “Richiesta privacy” nell'oggetto: riceverai risposta entro 30 giorni. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Contatti e aggiornamenti

Per ogni questione relativa al trattamento dei dati: info@comei.eu — Via San Francesco d'Assisi, 124 — 80034 Marigliano (NA). La presente informativa può essere aggiornata: la versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina. Vedi anche la Cookie Policy.